Clemend SARL
Dernière mise à jour : [2025]
La présente Politique de Cookies explique comment Clemend SARL, située à Carrefour PK14 – Face Station Neptune, au-dessus d’Oris Finance, utilise les cookies et technologies similaires sur ses plateformes digitales (site web, boutique en ligne, formulaires et pages interactives).
En naviguant sur nos plateformes, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à cette politique.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web.
Il permet de :
-
Mémoriser vos préférences
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Faciliter votre navigation
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Améliorer l’expérience utilisateur
-
Collecter des informations anonymes sur l’activité du site
Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur.
2. Types de cookies utilisés par Clemend SARL
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies pour assurer le bon fonctionnement de nos services :
a. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables pour :
-
Naviguer sur le site
-
Accéder à certaines fonctionnalités essentielles
-
Gérer les sessions utilisateurs
-
Sécuriser les opérations
Sans ces cookies, certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
b. Cookies de performance et de statistiques
Ils permettent d’analyser :
-
Le nombre de visiteurs
-
Les pages les plus consultées
-
Les erreurs éventuelles
-
Les performances globales du site
Ces données sont anonymes et nous aident à améliorer continuellement l’expérience utilisateur.
c. Cookies de personnalisation
Ils mémorisent certaines préférences comme :
-
La langue choisie
-
La région
-
Les paramètres d’affichage
-
Le contenu consulté récemment
Ces cookies permettent une navigation plus fluide et personnalisée.
d. Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies servent à :
-
Afficher des publicités ciblées
-
Mesurer l’efficacité des campagnes
-
Proposer des contenus adaptés sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, WhatsApp Business)
Ils peuvent être fournis par des partenaires tiers, notamment les plateformes de publicité.
3. Cookies tiers
Certaines fonctionnalités de nos services utilisent des cookies provenant :
-
De réseaux sociaux (Facebook Pixel, WhatsApp)
-
De services d’analyse (Google Analytics ou équivalents)
-
De plateformes vidéo ou intégrations externes
Ces partenaires peuvent collecter des données anonymes selon leurs propres politiques.
Clemend SARL n’a pas le contrôle direct sur ces cookies mais veille à collaborer avec des prestataires fiables.
4. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies servent principalement à :
-
Améliorer la navigation
-
Assurer la sécurité
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Analyser la performance
-
Personnaliser les contenus proposés
-
Rendre l’expérience client plus efficace et intuitive
-
Faciliter les achats, les demandes d’informations et les interactions avec notre entreprise
5. Gestion et désactivation des cookies
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies :
a. Depuis les paramètres du navigateur
Chaque navigateur permet de :
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Refuser certains cookies
-
Effacer les cookies déjà enregistrés
-
Limiter leur stockage
Voici où modifier les réglages selon votre navigateur :
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Chrome
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Firefox
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Opera
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Safari
-
Edge
(Dans les paramètres « Confidentialité », « Sécurité » ou « Cookies ».)
b. Depuis le bandeau d’acceptation
Lors de votre première visite sur nos plateformes, un bandeau vous permet de :
-
Accepter tous les cookies
-
Refuser les cookies non essentiels
-
Personnaliser vos préférences
L’acceptation n’est jamais obligatoire.
6. Conséquences de la désactivation des cookies
Si vous désactivez les cookies :
-
Certaines fonctionnalités du site pourraient être indisponibles
-
Les formulaires peuvent fonctionner moins bien
-
La navigation peut devenir moins fluide
-
Certains contenus personnalisés ne s’afficheront plus
Cependant, l’accès de base au site restera possible.
7. Durée de conservation des cookies
Les cookies peuvent être :
-
Cookies de session : supprimés dès que vous fermez votre navigateur
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Cookies persistants : conservés pour une durée limitée afin d’améliorer votre expérience
La durée maximale de conservation est généralement de 13 mois, conformément aux normes de protection des données.
8. Protection et confidentialité
Même si les cookies collectent des informations techniques, Clemend SARL ne collecte aucune donnée personnelle sans votre consentement explicite.
Toutes les données issues des cookies sont traitées :
-
De manière anonyme
-
Avec des mesures de sécurité renforcées
-
Conformément à notre Politique de Confidentialité
9. Mise à jour de la politique de cookies
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour :
-
Se conformer aux lois en vigueur
-
Améliorer la transparence
-
Intégrer de nouveaux outils technologiques
Toute modification sera affichée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant notre Politique de Cookies, contactez-nous :
📧 clemedsarl@gmail.com
📞 654 41 12 12 / 699 33 86 63
📍 Carrefour PK14 – Face Station Neptune, au-dessus d’Oris Finance